Cloud ERPs vs. On-Premises ERPs: Τι είναι καλύτερο για την επιχείρησή σας;
Η επιλογή του σωστού συστήματος ERP (Enterprise Resource Planning) αποτελεί κρίσιμη απόφαση για κάθε επιχείρηση, ανεξάρτητα από το μέγεθος ή τον κλάδο στον οποίο δραστηριοποιείται. Το ERP είναι η καρδιά των επιχειρηματικών λειτουργιών, ενοποιώντας διαδικασίες, συνδέοντας δεδομένα και επιτρέποντας τη λήψη στρατηγικών αποφάσεων. Ωστόσο, το ερώτημα δεν περιορίζεται μόνο στο ποιο σύστημα ERP να επιλέξει κάποιος, αλλά και στο πού και πώς θα φιλοξενηθεί αυτό το κρίσιμο σύστημα: σε ένα Cloud περιβάλλον ή σε φυσικούς διακομιστές της εταιρείας (On-Premises);
Η επιλογή αυτή δεν είναι εύκολη και απαιτεί προσεκτική μελέτη. Σε αυτό το άρθρο θα εξετάσουμε τις δύο επιλογές σε βάθος, ενσωματώνοντας παραδείγματα, στατιστικά δεδομένα και πιθανά κόστη, για να σας βοηθήσουμε να λάβετε μια ενημερωμένη απόφαση. Η απάντηση στο ερώτημα «τι είναι καλύτερο για την επιχείρησή σας» δεν είναι απόλυτη. Αντίθετα, εξαρτάται από πολλούς παράγοντες όπως το μέγεθος της επιχείρησης, οι ανάγκες, ο προϋπολογισμός και το όραμά σας για το μέλλον.
Cloud ERP: Μια νέα εποχή στο επιχειρησιακό λογισμικό
Το Cloud ERP έχει κερδίσει σημαντικό έδαφος τα τελευταία χρόνια. Σύμφωνα με μελέτη της Statista, το 2023, περίπου το 58% των επιχειρήσεων χρησιμοποιούν ήδη λύσεις ERP που βασίζονται στο cloud. Ο λόγος είναι απλός: η ευκολία εγκατάστασης, η ευελιξία και η δυνατότητα πρόσβασης από οπουδήποτε καθιστούν το Cloud ERP μια δημοφιλή επιλογή.
Για παράδειγμα, μια εταιρεία με διασκορπισμένα γραφεία ή απομακρυσμένες ομάδες μπορεί να επωφεληθεί σημαντικά από την προσβασιμότητα του Cloud ERP. Οι εργαζόμενοι μπορούν να συνδεθούν από διαφορετικές τοποθεσίες, ενώ οι διευθυντές έχουν τη δυνατότητα να παρακολουθούν τη δραστηριότητα σε πραγματικό χρόνο. Αυτό το μοντέλο είναι ιδιαίτερα επωφελές για εταιρείες με παγκόσμια παρουσία, όπως οι πολυεθνικές ή οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου.
Παράλληλα, το κόστος συνήθως βασίζεται σε μοντέλο συνδρομής (subscription-based pricing). Αυτό σημαίνει ότι οι επιχειρήσεις πληρώνουν μόνο για τη χρήση τους, χωρίς την ανάγκη σημαντικής αρχικής επένδυσης. Ωστόσο, οι εταιρείες θα πρέπει να είναι προσεκτικές όσον αφορά τα πρόσθετα κόστη που μπορεί να προκύψουν, όπως οι χρεώσεις για υπέρβαση αποθηκευτικού χώρου ή η ανάγκη για πρόσθετους χρήστες.
Από την άλλη, το Cloud ERP εξαρτάται από μια σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο. Η απώλεια σύνδεσης μπορεί να διακόψει κρίσιμες λειτουργίες, κάτι που θα πρέπει να εξεταστεί ειδικά για εταιρείες που βρίσκονται σε περιοχές με περιορισμένη συνδεσιμότητα. Επίσης, η ανησυχία για την ασφάλεια των δεδομένων είναι συχνή. Παρόλο που οι πάροχοι cloud διαθέτουν προηγμένα συστήματα ασφαλείας, η αποθήκευση ευαίσθητων πληροφοριών εκτός της επιχείρησης μπορεί να αποτελέσει εμπόδιο, ειδικά για κλάδους όπως ο τραπεζικός ή ο ιατρικός τομέας, όπου ισχύουν αυστηροί κανονισμοί.
On-Premises ERP: Το παραδοσιακό μοντέλο με έλεγχο στα χέρια της επιχείρησης
Το On-Premises ERP εξακολουθεί να αποτελεί την προτιμώμενη λύση για επιχειρήσεις που χρειάζονται αυξημένο έλεγχο στα δεδομένα τους. Σύμφωνα με την ίδια έρευνα της Statista, περίπου το 27% των επιχειρήσεων παγκοσμίως εξακολουθούν να χρησιμοποιούν On-Premises ERP, κυρίως σε βιομηχανίες με αυξημένες απαιτήσεις ασφάλειας και προσαρμογής.
Για παράδειγμα, μια μεγάλη βιομηχανική μονάδα μπορεί να επιλέξει On-Premises ERP για να εξασφαλίσει ότι οι λειτουργίες της δεν εξαρτώνται από εξωτερικούς παράγοντες, όπως η συνδεσιμότητα στο διαδίκτυο. Η εγκατάσταση στους δικούς της διακομιστές της παρέχει τη δυνατότητα πλήρους ελέγχου των δεδομένων και των διαδικασιών.
Το κόστος, ωστόσο, αποτελεί έναν βασικό ανασταλτικό παράγοντα. Η αρχική επένδυση είναι σημαντική, καθώς περιλαμβάνει την αγορά του λογισμικού, την προμήθεια εξοπλισμού και την πρόσληψη ή εκπαίδευση εξειδικευμένου προσωπικού IT. Επιπλέον, οι αναβαθμίσεις λογισμικού ή η προσθήκη νέων λειτουργιών μπορεί να απαιτούν διακοπή λειτουργίας ή και πρόσθετα έξοδα.
Παρά την αυτονομία που προσφέρει, το On-Premises ERP συχνά αντιμετωπίζει δυσκολίες προσαρμογής στις αλλαγές της αγοράς. Αντίθετα, οι cloud λύσεις αναβαθμίζονται αυτόματα και συνεχώς, διασφαλίζοντας ότι οι επιχειρήσεις παραμένουν ανταγωνιστικές. Οι εταιρείες που επιλέγουν On-Premises ERP πρέπει να προγραμματίσουν προσεκτικά τις μελλοντικές τους ανάγκες για να αποφύγουν την ανάγκη αντικατάστασης ή μεγάλων αναβαθμίσεων μέσα σε λίγα χρόνια.
Στατιστικά και Συγκρίσεις
Μια μελέτη της Gartner το 2022 αποκάλυψε ότι το συνολικό κόστος ιδιοκτησίας (TCO) ενός On-Premises ERP μπορεί να είναι έως και 30% υψηλότερο από το αντίστοιχο Cloud ERP μέσα σε μία πενταετία. Ωστόσο, για εταιρείες που διαχειρίζονται μεγάλους όγκους ευαίσθητων δεδομένων, αυτό το επιπλέον κόστος μπορεί να θεωρηθεί απαραίτητη επένδυση.
Αντίστοιχα, η Nucleus Research σημείωσε ότι οι επιχειρήσεις που επέλεξαν Cloud ERP είδαν βελτίωση της παραγωγικότητας κατά 20% λόγω της καλύτερης πρόσβασης στα δεδομένα και της μείωσης του χρόνου εκπαίδευσης των εργαζομένων. Αυτή η ευκολία πρόσβασης και χρήσης είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για επιχειρήσεις με κινητές ομάδες πωλήσεων ή πελάτες σε διαφορετικές ζώνες ώρας.
Ποια επιλογή είναι η κατάλληλη για την επιχείρησή σας;
Η επιλογή μεταξύ Cloud ERP και On-Premises ERP εξαρτάται από τις ιδιαίτερες ανάγκες και τους στόχους της επιχείρησής σας. Αν η επιχείρησή σας δίνει προτεραιότητα στην ευελιξία, τη χαμηλή αρχική επένδυση και την απομακρυσμένη εργασία, το Cloud ERP αποτελεί την πιο λογική επιλογή. Αντίθετα, αν η ασφάλεια, ο πλήρης έλεγχος και η δυνατότητα προσαρμογής είναι πιο σημαντικά, το On-Premises ERP μπορεί να είναι καλύτερη λύση, παρά το υψηλότερο κόστος.
Σκεφτείτε το μέλλον της επιχείρησής σας: αναμένετε ταχεία ανάπτυξη ή έχετε σταθερές ανάγκες; Οι απαντήσεις σε αυτά τα ερωτήματα θα καθοδηγήσουν τη σωστή απόφαση. Σε κάθε περίπτωση, η επένδυση σε ένα ERP σύστημα πρέπει να συνάδει με τη συνολική στρατηγική και τις αξίες της επιχείρησής σας.
